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医院门诊流程改造评价研究

【】2017-04-11 点击次数

邸金平 骆 达 刘春雨

【摘要】流程改造理论已经被广泛运用于缓解门诊看病“三长一短”的问题。笔者通过系统检索医院门诊流程改造评价相关的论文,总结国内外医院门诊流程改造评价方法和指标,并采用Q分类方法对指标结构效度进行评估,提出我国医院门诊流程改造评价指标体系,为进一步对门诊流程改造成本效益分析提供参考和依据。

 

医院门诊流程改造评价研究

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