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浅谈健康体检检后服务

【】2017-03-02 点击次数

【作者】 张颖; 周仲芳;

【Author】 ZHANG Ying;ZHOU Zhongfang;Affiliated Chinese Medicine Hospital,Southwest Medical University;

【机构】 西南医科大学附属中医医院;

【摘要】 目的探讨健康体检检后服务重要性及内容,提高健康体检服务质量。方法对健康体检客户检查结果进行健康分级管理,加强异常结果客户的健康教育、指导、就医建议等检后服务。结果体检异常组客户健康意识增强,主动及时对异常结果进行干预,阻止疾病的进一步演变。结论做好健康体检检后服务,不但能提高客户的满意度,提升医院良好形象,更能从社会层面增强健康意识,提高健康水平。 更多还原

【关键词】 健康体检; 后续服务; 健康管理; 健康教育;

【文内图片】

【所属期刊栏目】 医院管理篇_健康管理 (2016年12期)

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